{"id":1096,"date":"2025-02-25T13:22:02","date_gmt":"2025-02-25T13:22:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dtdoghouse.com\/splosni-pogoji-poslovanja\/"},"modified":"2025-10-22T06:36:52","modified_gmt":"2025-10-22T06:36:52","slug":"splosni-pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/splosni-pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Splo\u0161ni pogoji poslovanja<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine DT Dog House so sestavljeni v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lastnik in upravljavec spletne trgovine DT Dog House, ki je dostopna na <a href=\"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/\">https:\/\/dtdoghouse.com<\/a> (v nadaljevanju: \u00bbspletna trgovina\u00ab ali \u00bbspletna stran\u00ab), je podjetje DT, prodaja in posredni\u0161tvo, Ranko Butina s.p., Vinarska cesta 6, 8259 Bizeljsko, Slovenija (v nadaljevanju: \u00bbDT\u00ab ali \u00bbponudnik\u00ab), ki je hkrati tudi ponudnik storitev spletne trgovine.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ti splo\u0161ni pogoji dolo\u010dajo delovanje spletne trgovine DT, pravice in obveznosti kupca ter ponudnika ter urejajo poslovni odnos med njima. Kupec je vezan na splo\u0161ne pogoje, ki veljajo v trenutku nakupa (oddaje spletnega naro\u010dila). Ob oddaji naro\u010dila je kupec vedno opozorjen na splo\u0161ne pogoje in jih s potrditvijo naro\u010dila tudi sprejme. <br\/>Z uporabo te spletne trgovine kupec potrjuje, da je star 15 let ali ve\u010d, ali pa da je, \u010de je mlaj\u0161i od 15 let, prejel soglasje star\u0161ev ali skrbnika za sprejem teh splo\u0161nih pogojev (v nadaljevanju: \u00bbsplo\u0161ni pogoji\u00ab).   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT si pridr\u017euje pravico do sprememb splo\u0161nih pogojev. Vse spremembe splo\u0161nih pogojev bodo objavljene na spletni strani https:\/\/dtdoghouse.com in bodo za\u010dele veljati ob objavi oziroma kasneje, \u010de bo tako navedeno. DT bo poskrbel, da bo obvestilo o spremembah splo\u0161nih pogojev jasno vidno na spletni strani.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprejemanje teh splo\u0161nih pogojev v celoti je pogoj za uporabo storitev, ki jih DT ponuja prek spletne strani. \u010ce se s splo\u0161nimi pogoji ne strinjate, morate takoj prenehati z uporabo na\u0161ih storitev. Enako velja v primeru, da se ne strinjate s poznej\u0161imi spremembami splo\u0161nih pogojev.   <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Podatki o podjetju<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naziv podjetja: DT, prodaja in posredni\u0161tvo, Ranko Butina s.p.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naslov: Vinarska cesta 6, 8259 Bizeljsko<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ID za DDV: 17275164<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-naslov:<a> info@dtdoghouse.com<\/a><\/p>\n\n<p class=\"has-ast-global-color-0-color has-ast-global-color-5-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-25209d5e18731c6109de525389f781c2 wp-block-paragraph\">Poslovni ban\u010dni ra\u010dun: SI56 3400 0102 4325 408 , Banka Sparkasse d.d.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vpis v register: Ajpes Kr\u0161ko<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Datum vpisa: 15. 2. 2025<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Definicije<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Uporabnik<\/em>: Oseba, ki uporablja spletno stran in spletno trgovino, ki deluje na tej strani (v nadaljevanju: \u00bbuporabnik\u00ab ali \u00bbvi\u00ab). <\/li>\n\n\n\n<li><em>\u010clan<\/em>: Uporabnik, ki se registrira na spletni strani ponudnika.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Gost<\/em>: Uporabnik, ki se ne registrira na spletni strani ponudnika.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Kupec<\/em>: Oseba, ki uporablja spletno stran ponudnika in opravi nakup v spletni trgovini DT.<\/li>\n\n\n\n<li><em>Spletna trgovina DT<\/em>: Informacijski sistem, namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Uporaba spletne strani<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uporaba spletne strani je pogojena s temi splo\u0161nimi pogoji in veljavnimi predpisi Republike Slovenije. Z uporabo spletne strani se vsak uporabnik strinja, da: <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ne bo na kakr\u0161en koli na\u010din kopiral, shranjeval ali prena\u0161al vsebine spletne strani ali njenih delov, ne bo uporabljal ra\u010dunalni\u0161kih kod, zlonamernih programov ali drugih orodij, ki bi lahko \u0161kodovali storitvi, ponudniku ali njegovemu sistemu,<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>izrecno sogla\u0161a s splo\u0161nimi pogoji,<\/li>\n\n\n\n<li>bo spletno stran uporabljal zakonito,<\/li>\n\n\n\n<li>ne bo uporabljal storitve za objavo ali promocijo vsebin, ki so v nasprotju z veljavno zakonodajo, javnim redom in moralo,<\/li>\n\n\n\n<li>odgovoren je za spo\u0161tovanje veljavnih predpisov Republike Slovenije, ki se nana\u0161ajo na uporabo spletne strani.<\/li>\n\n\n\n<li>se strinja, da storitve ne bo uporabljal v komercialne, nezakonite ali kakr\u0161ne koli druge namene, ki niso dolo\u010deni v teh splo\u0161nih pogojih.<\/li>\n\n\n\n<li>ne bo distribuiral avtorsko za\u0161\u010ditenih vsebin ali vsebin, ki so v lasti druge pravne ali fizi\u010dne osebe. <\/li>\n\n\n\n<li>ne bo posku\u0161al pridobiti, zbirati in\/ali shranjevati osebnih podatkov drugih uporabnikov.<\/li>\n\n\n\n<li>ne bo na kakr\u0161en koli na\u010din kopiral, shranjeval ali prena\u0161al vsebine spletne strani ali njenih delov, ne bo uporabljal ra\u010dunalni\u0161kih kod, zlonamernih programov ali drugih orodij, ki bi lahko \u0161kodovali storitvi, ponudniku ali njegovemu sistemu,<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Registracija<\/strong> <\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z registracijo na spletni strani postanete \u010dlan mailing liste DT. Pravico do nakupa v spletni trgovini DT Dog House imajo tako registrirani \u010dlani kot gostje, ki opravijo hiter nakup in se pred nakupom ne rabijo registrirati. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob registraciji uporabnik vnese svoj e-po\u0161tni naslov, na katerega prejme potrditveno sporo\u010dilo. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5.  <strong><strong>Postopek nakupa<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>a) Nakupovalna ko\u0161arica<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Izbira izdelka<\/em>: Izberite \u017eeleni izdelek, dolo\u010dite lastnosti (npr. velikost, barvo) in kliknite \u00bbDodaj v ko\u0161arico\u00ab. Obvestilo vas bo opozorilo, da je izdelek uspe\u0161no dodan v ko\u0161arico.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za zaklju\u010dek nakupa kliknite \u00bbNa blagajno\u00ab in izpolnite potrebne podatke. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pod razdelkom &#8220;Va\u0161a naro\u010dila&#8221; lahko pregledate koli\u010dino, vrsto, velikost in ceno izdelkov, ki jih imate v nakupovalnem vozi\u010dku in jih boste kupili s klikom na gumb &#8220;Oddaj naro\u010dilo&#8221;.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Odstranitev izdelka iz nakupovalne ko\u0161arice<\/em>: Da odstranite izdelek iz nakupovalne ko\u0161arice, morate klikniti ikono nakupovalne ko\u0161arice v zgornjem desnem kotu spletne strani. Po kliku na ikono boste videli izdelke, ki ste jih dodali v nakupovalno ko\u0161arico med brskanjem po spletni trgovini.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za odstranitev dolo\u010denega izdelka iz nakupovalne ko\u0161arice kliknite ikono nakupovalne ko\u0161arice in nato kliknite ikono &#8220;x&#8221; ob izdelku v nakupovalni ko\u0161arici ali spremenite koli\u010dino izdelka s klikom na &#8220;-&#8221; za nastavitev koli\u010dine izdelka na 0 in nato kliknite gumb &#8220;Posodobi ko\u0161arico&#8221;.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>b) Blagajna<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za dokon\u010danje naro\u010dila morate klikniti gumb &#8220;Zaklju\u010di nakup&#8221; v ko\u0161arici in izpolniti vsa obvezna polja.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naslov za dostavo: Vnesite zahtevane podatke (ime, priimek, naslov, po\u0161tno \u0161tevilko, e-po\u0161to in telefon).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stro\u0161ek dostave: obra\u010dunan po ceniku dostavne slu\u017ebe DPD ali drugega dostavljalca.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na\u010din pla\u010dila: Mo\u017eni na\u010dini so PayPal, pla\u010dilo s kreditno kartico ali neposredno ban\u010dno nakazilo (UPN).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kuponi: \u010ce imate veljaven popustni kupon ali e-darilno kartico, vnesite kodo v ustrezno polje in kliknite \u00bbUporabi\u00ab.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pregled naro\u010dila: Pod razdelkom &#8220;Va\u0161e naro\u010dilo&#8221; so prikazani izdelki, ki ste jih dodali v nakupovalno ko\u0161arico med brskanjem po spletni trgovini. Cena posameznega izdelka, stro\u0161ek po\u0161tnine in skupni znesek pla\u010dila so vidni pred zaklju\u010dkom naro\u010dila. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zaklju\u010dek naro\u010dila: Ogledate si lahko poslane podatke za dostavo, izbrano pla\u010dilno metodo in vsebino nakupovalne ko\u0161arice. Naro\u010dilo potrdite s klikom na gumb &#8220;Oddaj naro\u010dilo&#8221;. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u010ce je naro\u010dilo uspe\u0161no zaklju\u010deno, bo spletna stran prikazala &#8220;Hvala. Va\u0161e naro\u010dilo je bilo sprejeto.&#8221; <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>c) Postopek obvestila o nakupu:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po oddaji naro\u010dila kupec prejme obvestilo po elektronski po\u0161ti, da je naro\u010dilo sprejeto. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT lahko pokli\u010de kupca na njegov kontaktni telefonski \u0161tevilki, da preveri informacije ali zagotovi to\u010dnost dostave.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Postopek nakupa za pravne osebe je enak kot za fizi\u010dne osebe (opisan zgoraj), razlika je le v tem, da je na koncu nakupa potrebno vnesti ime podjetja in dav\u010dno \u0161tevilko podjetja. Na voljo so enake mo\u017enosti pla\u010dila. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6.  <strong><strong><strong>Pravica potro\u0161nika do odstopa od pogodbe: <\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V skladu z 43. \u010dlenom in 43d. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov ima potro\u0161nik v primeru pogodb na daljavo pravico, da podjetju po\u0161lje obvestilo po elektronski po\u0161ti v roku 14 dni od prejema blaga, da odstopi od pogodbe, ne da bi moral navesti razlog za svojo odlo\u010ditev.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za uveljavitev te pravice mora potro\u0161nik obvestiti DT o odstopu od pogodbe v roku 14 dni od prejema blaga, tako da po\u0161lje e-po\u0161to na naslov info@dtdoghouse.com. Da bi izpolnili rok za odstop, je dovolj, da svojo komunikacijo glede uveljavljanja pravice do odstopa po\u0161ljete pred iztekom roka za odstop. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161nik mora prejeti izdelke vrniti ponudniku najkasneje v 14 dneh po odstopu od pogodbe. Potro\u0161nik izdelke vrne na naslov: DT, prodaja in posredni\u0161tvo, Ranko Butina s.p., Vinarska cesta 6, 8259 Bizeljsko, Slovenija. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Edini stro\u0161ek, ki ga potro\u0161nik nosi v povezavi z odstopom, je neposreden stro\u0161ek vra\u010dila blaga (po\u0161tnina).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ker \u017eelimo, da se odstop od pogodbe izvede hitro in brez zapletov, smo pripravili kratki seznam, na kaj biti pozoren pri nakupu na daljavo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>pozorno odprite paket in ga ohranite nepo\u0161kodovanega, dokler niste popolnoma prepri\u010dani, da izdelek ustreza va\u0161im potrebam; <\/li>\n\n\n\n<li>ne sprejemamo izdelkov, katerih originalna nalepka je odstranjena;<\/li>\n\n\n\n<li>Izdelki z vidnimi sledmi uporabe (prahu, praskami, made\u017ei, umazaniji) niso primerni za odstop od pogodbe, saj so bili uporabljeni.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017enost odstopa od pogodbe je namenjena temu, da lahko izdelek odprete, ga preizkusite in, \u010de vam ne ustreza ali va\u0161emu psu, ali \u010de so bila va\u0161a pri\u010dakovanja druga\u010dna, odstopite od nakupa. Ta priporo\u010dila ne veljajo, \u010de je izdelek po\u0161kodovan ali ne deluje ob nakupu. V tem primeru gre za uveljavljanje zahtevka za po\u0161kodovan izdelek (ve\u010d o materialni napaki v to\u010dki 14 Odgovornost za napake izdelkov).  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161nik mora izdelek prodajalcu vrniti nepo\u0161kodovanega in v nespremenjeni koli\u010dini, razen \u010de je izdelek uni\u010den, po\u0161kodovan, izgubljen ali je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ana brez potro\u0161nikovega krivdnega dejanja (peti odstavek 43c. \u010dlena Zakona o varstvu potro\u0161nikov). Vra\u010dani izdelki morajo biti neuporabljeni, nepo\u0161kodovani, z nalepljeno za\u0161\u010ditno folijo in v originalni embala\u017ei (glej to\u010dko 12); sicer bo vra\u010dilo blaga zavrnjeno. V primeru, da uporabnik naro\u010di dva ali ve\u010d izdelkov hkrati, ima pravico do odstopa od pogodbe za vsak posamezen izdelek.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pri vra\u010dilu blaga potro\u0161nik podjetju po\u0161lje tudi ra\u010dun za izdelek. Pla\u010dilo bomo vrnili najkasneje v 14 (\u0161tirinajstih) dneh od prejema vrnjenega blaga (ta vra\u010dilo ne vklju\u010duje stro\u0161kov vra\u010dila blaga). <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil uporabljen promocijski ali popustni kodo, se ta sredstva obravnavajo kot popust in se ne vrnejo uporabniku. Uporabniku se vrne le znesek, ki je bil dejansko pla\u010dan, na njegov ban\u010dni ra\u010dun.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgoraj navedeno pa ne velja za nakup prilagojenih pasjih hi\u0161ic, ki so pasje hi\u0161ice v <strong>posebnih dimenzijah<\/strong>, ki niso navedene v na\u0161i trgovini. Ta izdelki so posebej prilagojeni in izdelani samo za vas ter jih ni mogo\u010de zamenjati ali vrniti, zato niso refundirani. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Cene<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vse cene v spletni trgovini so navedene v EUR (evri) in ne vklju\u010dujejo davka na dodano vrednost (DDV), ker DDV ni obra\u010dunan na podlagi prvega odstavka 94. \u010dlena ZDDV (ponudnik ni zavezanec za DDV). Cene so veljavne ob oddaji naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cene so veljavne v primeru pla\u010dila z na\u010dini pla\u010dila, opisanimi v to\u010dki 9, in pod pogoji, pojasnjenimi zgoraj.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kljub prizadevanjem ponudnika, da zagotovi najnovej\u0161e in to\u010dne informacije, so lahko cenovni podatki napa\u010dni. V tem primeru, ali v primeru, da se cena izdelka spremeni med obdelavo naro\u010dila, bo ponudnik omogo\u010dil kupcu, da odstopi od nakupa, pri \u010demer bo ponudnik kupcu ponudil re\u0161itev, ki bo v obojestransko zadovoljstvo. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cene v spletni trgovini se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Oddaja naro\u010dila<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nakupna pogodba med DT in kupcem je sklenjena v spletni trgovini v trenutku, ko DT prejme potrditev naro\u010dila s strani kupca za izbrane izdelke. Od tega trenutka naprej so vse cene in drugi pogoji fiksni in veljajo tako za DT kot tudi za kupca. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec prejme potrditev preko e-po\u0161te, ki je poslana ob koncu naro\u010dila. To je tudi shranjeno elektronsko na stre\u017eniku DT in je kupcem na voljo na njihovo pisno zahtevo. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. <strong>Na\u010dini pla\u010dila<\/strong> <\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V DT spletni trgovini so na voljo naslednji na\u010dini pla\u010dila:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Direktno ban\u010dno nakazilo (UPN)<\/li>\n\n\n\n<li>Pla\u010dilo s kreditno kartico<\/li>\n\n\n\n<li>Pla\u010dilo preko PayPala<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Dostava<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik mora dostaviti blago v skladu s pogoji dostavnih storitev. Ob oddaji naro\u010dila lahko kupec navede dostavno naslov, ki je za ponudnika zavezujo\u010d. Ob dostavi mora ponudnik kupcu zagotoviti dodatne informacije v zvezi z njegovim pravom na odstop od pogodbe, zlasti pogoje in na\u010din uveljavljanja tega pravice. Ponudnik mora kupcu zagotoviti vse potrebne informacije glede naslova, na katerega se lahko kupec obrne v primeru prito\u017ebe.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru, da kupec ni na naslovu ob \u010dasu dostave, lahko paket prevzame v skladu s poslovnimi pogoji dostavne slu\u017ebe. DT dostavni slu\u017ebi zagotovi kontaktne podatke kupca. Dostavna slu\u017eba poskrbi za komunikacijo s kupcem v zvezi z dostavo.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naro\u010dila, pri katerih je ozna\u010deno direktno ban\u010dno nakazilo (UPN), so poslana \u0161ele po prejetju pla\u010dila na na\u0161 ban\u010dni ra\u010dun.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vse stro\u0161ke dostave lahko preverite <strong><a href=\"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/placila-in-dostava\/\">TUKAJ<\/a><\/strong><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. <strong>Izdaja ra\u010duna<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po pla\u010dilu naro\u010denih izdelkov DT po\u0161lje ra\u010dun na navedeni e-po\u0161tni naslov. Ra\u010dun vsebuje raz\u010dlenitev cene in stro\u0161kov po\u0161tnine. Kupec je dol\u017ean pred oddajo naro\u010dila preveriti pravilnost vseh podatkov.  <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12.  <strong><strong>Promocijske kode ali kuponi<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Promocijske kode ali e-darilne kartice prina\u0161ajo razli\u010dne ugodnosti ob nakupu in so obi\u010dajno \u010dasovno omejene. Aktivno promocijsko kodo lahko najdete na na\u0161i spletni strani, na naslovni strani oglasne vsebine, v na\u0161ih e-obvestilih ali drugih medijih. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru, da je vrednost nakupa vi\u0161ja od vrednosti kupona, mora imetnik promocijske kode dopla\u010dati razliko.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za uporabo kupona izberite izdelek, ki ga \u017eelite kupiti, in ga dodajte v ko\u0161arico. Izberite na\u010din dostave, vnesite naslov za dostavo in izberite na\u010din pla\u010dila. Vnesite kodo v polje &#8220;Promocijska koda&#8221; in potrdite s klikom na gumb &#8220;Uporabi kupon&#8221;. Ko vnesete promocijsko kodo, se vrednost samodejno od\u0161teje od cene va\u0161ega naro\u010dila. V primeru, da je znesek va\u0161ega naro\u010dila vi\u0161ji od vrednosti e-darilne kartice, razliko poravnate z dodatnim pla\u010dilom z zgoraj omenjenimi na\u010dini pla\u010dila. Nato oddate spletno naro\u010dilo.     <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">13.  <strong><strong><strong>Odgovornost za napake pri izdelkih<\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec ima kot potro\u0161nik pravico uveljavljati svoje pravice iz naslova izdelka z napako ob upo\u0161tevanju dolo\u010dil Zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161nik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova izdelka z napako, \u010de o napaki obvesti prodajalca v 2 (dveh) mesecih od dneva, ko je bila napaka odkrita. Prodajalec ne odgovarja za napako, \u010de se napaka poka\u017ee po preteku dveh let od izro\u010ditve izdelka.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Izdelek ima napako, \u010de: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ne ustreza opisu izdelka;<\/li>\n\n\n\n<li>ima druga\u010dne lastnosti od modela, ki se ogla\u0161uje ali prikazuje naro\u010dniku;<\/li>\n\n\n\n<li>ne ustreza namenu \u2013 bodisi svojemu standardnemu namenu bodisi posebnemu namenu, ki ga je naro\u010dila stranka in ste ga sprejeli;<\/li>\n\n\n\n<li>ne ka\u017ee kakovosti in delovanja, obi\u010dajnega za izdelke iste vrste.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stranka ima pravico zahtevati: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>popravilo izdelka;<\/li>\n\n\n\n<li>zamenjava izdelka; <\/li>\n\n\n\n<li>zni\u017eanje cene;<\/li>\n\n\n\n<li>prekinitev pogodbe in celotno povra\u010dilo stro\u0161kov.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u010ce menite, da ima kupljeni izdelek napako, nas \u010dimprej kontaktirajte na e-mail info@dtdoghouse.com in prilo\u017eite ra\u010dun, \u0161tevilko naro\u010dila in slike izdelka\/ov z napako.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pri uveljavljanju pravic iz tega naslova mora potro\u0161nik v obvestilu o napaki ponudniku podrobneje opisati napako in ponudniku omogo\u010diti pregled izdelka.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u010ce napaka ni sporna, mora ponudnik ugoditi potro\u0161nikovi zahtevi v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu, najkasneje pa v 8 dneh. \u010ce pa pride do spora o napaki, mora podjetje potro\u0161niku pisno odgovoriti v 8 dneh. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pravico do uveljavljanja stvarne napake podrobneje urejajo dolo\u010dbe Zakona o varstvu potro\u0161nikov (podrobneje od 37. \u010dlena dalje).<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">14. <strong>Varnost<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT uporablja ustrezna tehnolo\u0161ka in organizacijska sredstva za za\u0161\u010dito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter pla\u010dil.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za varne avtorizacije in transakcije s kreditnimi karticami skrbita PayPal in Stripe.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avtorizacija kreditnih kartic poteka v realnem \u010dasu s takoj\u0161njim preverjanjem podatkov pri bankah. Podatki o kartici niso shranjeni na stre\u017eniku DT. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">15. <strong>Varstvo osebnih podatkov<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ve\u010d informacij o varstvu osebnih podatkov najdete na: <a href=\"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/politika-zasebnosti\/\">https:\/\/dtdoghouse.com\/privacy-policy\/<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podatki, ki jih zbira in obdeluje DT, bodo razkriti samo, \u010de to zahteva GDPR ali v dobri veri, da je to potrebno za postopke pred sodi\u0161\u010di ali drugimi javnimi organi.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">16.<strong>Komunikacija<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT bo z uporabnikom stopil v stik preko komunikacij na daljavo le, \u010de uporabnik v to izrecno privoli. DT bo spo\u0161toval \u017eeljo uporabnika, da ne \u017eeli prejemati oglasnih sporo\u010dil. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oglasna elektronska sporo\u010dila bodo vsebovala naslednje komponente:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) bodo jasno in nedvoumno ozna\u010dena kot oglasna sporo\u010dila,<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) po\u0161iljatelj bo jasno identificiran,<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c) razli\u010dne akcije, promocije in druge marketin\u0161ke tehnike bodo ozna\u010dene kot take,<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d) jasno bo predstavljen na\u010din odjave od prejemanja oglasnih sporo\u010dil.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">17. <strong>Mnenja, ocene, priporo\u010dila<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mnenja, ocene in priporo\u010dila, ki jih napi\u0161ejo kupci, so del funkcionalnosti spletne trgovine in so namenjena skupnosti vseh uporabnikov.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT omogo\u010da, da mnenje napi\u0161e kateri koli uporabnik spletne trgovine, vendar se le-ta pred dokon\u010dno objavo pregledajo. DT ne bo objavljal mnenj ali prispevkov, ki so kakorkoli \u017ealjivi, neprimerni ali ki po presoji ponudnika ne koristijo drugim uporabnikom in obiskovalcem strani. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z oddajo mnenja ali komentarja se uporabnik izrecno strinja s pogoji uporabe mnenja ali komentarja in dovoljuje objavo dela ali celotnega teksta v vseh elektronskih in drugih medijih. DT ima pravico vsebino mnenja ali komentarja uporabljati \u010dasovno neomejeno in za kateri koli namen, ki je v poslovnem interesu, vklju\u010dno z objavo v oglasih ali drugih marketin\u0161kih komunikacijah. Avtor mnenja hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih avtorskih pravic za napisana mnenja in komentarje ter da te pravice izklju\u010dno in za nedolo\u010den \u010das prena\u0161a na DT.  <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">18. <strong>Intelektualna lastnina<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spletna trgovina DT in vsi podatki na njej, kot so slike artiklov, grafi\u010dni in video elementi na spletni strani so za\u0161\u010diteni in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">19. <strong>Omejitev odgovornosti<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti a\u017eurnost in pravilnost podatkov, objavljenih na spletnem mestu. Lastnosti izdelkov, dobavni roki ali cena pa se lahko spremenijo tako hitro, da v\u010dasih podjetje ne uspe popraviti podatkov na spletnih mestih. V takem primeru bo DT kupca obvestil o spremembah in mu omogo\u010dil odstop od pogodbe ali zamenjavo naro\u010denega izdelka.  <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">20. <strong>Izklju\u010ditev odgovornosti<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT si pridr\u017euje pravico onemogo\u010diti spletno stran ali onemogo\u010diti dostop do spletne strani zaradi tehni\u010dnih ali drugih te\u017eav in vzdr\u017eevanja, kar pomeni tudi onemogo\u010danje ali oviranje uporabe spletne trgovine. V primeru tehni\u010dnih te\u017eav na spletnem mestu si pridr\u017eujemo pravico preklicati oddana naro\u010dila, na katera je vplivala tehni\u010dna napaka. V primeru preklica naro\u010dila vas bomo obvestili v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu in vas seznanili z nadaljnjimi koraki. Pred dostopom in uporabo spletnega mesta se morate prepri\u010dati, da je oprema ustrezno za\u0161\u010ditena. Stranka mora zagotoviti ustrezno varnost in zaupnost podatkov, ki jih uporablja za prijavo na spletno mesto.    <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">21. <strong>Prito\u017ebe in spori<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT spo\u0161tuje veljavno evropsko zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov in se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb ter dolo\u010diti osebo, s katero se kupec v primeru te\u017eav lahko pove\u017ee telefonsko ali po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prito\u017eba se odda na e-naslov <a>info@dtdoghouse.com<\/a>. Prito\u017ebeni postopek je zaupen. Dt bo v petih delovnih dneh potrdilo prejem prito\u017ebe, obvestilo kupca o trajanju postopkov in ga sproti obve\u0161\u010dal o poteku postopka.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kega spora, vsaj kar zadeva sodno re\u0161evanje spora, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stro\u0161ki, ki nastanejo pri re\u0161evanju samega spora. To je tudi velika ovira za potro\u0161nika pri spro\u017eitvi to\u017ebe. Zato si DT prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se spori re\u0161ijo sporazumno.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru sodnega re\u0161evanja sporov je pristojno sodi\u0161\u010de po stalnem prebivali\u0161\u010du potro\u0161nika.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (v skladu z 32. \u010dlenom Zakona o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov)<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skladno z veljavno zakonodajo ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov, ki bi jih potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT, ki kot ponudnik blaga in storitev omogo\u010da spletno trgovino v Sloveniji, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). Platforma je potro\u0161nikom na voljo na:: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=EN\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=EN<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">je dejal, da ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Uredbe (EU) \u0161t. Uredba (ES) \u0161t. 524\/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov in spremembi Uredbe (ES) \u0161t. 2016\/2004 in Direktive 2009\/22 \/ ES. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>  22. Izjava o pravnem statusu izdelkov<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT, prodaja in posredni\u0161tvo Ranko Butina s.p., ne prevzema nikakr\u0161ne odgovornosti za \u0161kodo nastalo pri dobavi, transportu in carinjenju naro\u010denih artiklov.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kupec se strinja, da je seznanjen s pravnim statusom izdelkov v dr\u017eavi, kjer naro\u010da, in v celoti prevzema odgovornost za morebitne posledice nezakonitosti izdelka v dr\u017eavi, kjer naro\u010da.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DT nima dokumentov, ki bi eksplicitno razlagali pravni status izdelkov v razli\u010dnih dr\u017eavah.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>  23.  <strong>Spremembe splo\u0161nih pogojev<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponudnik lahko obstoje\u010de Splo\u0161ne pogoje spremeni brez predhodnega obvestila. Uporabnik se zavezuje, da bo preveril ali so se pogoji uporabe spremenili. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru, da se uporabnik s spremenjenimi pogoji uporabe ne strinja, mora nemudoma prenehati uporabljati spletno mesto https:\/\/dtdoghouse.com. Z vstopom na spletno stran potrjujete, da se strinjate z vsemi spremembami in dopolnitvami.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>  24.  <strong><strong> Informacije o zdru\u017eljivosti digitalne vsebine s strojno in programsko opremo<\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spletna stran https:\/\/dtdoghouse.com je izdelana na platformi WordPress. Povpre\u010dni \u010das nalaganja strani je 3 (tri) sekunde. Stran je kompatibilna s sodobnimi spletnimi brskalniki, kot so Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, Edge, Android Browser, Opera, IOS, Maxthon in podobnimi sistemi. Spletna stran deluje nemoteno, \u010de imajo ponudniki omre\u017eja ustrezno tehni\u010dno opremo.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zadnja posodobitev: 1.3.2025<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine DT Dog House so sestavljeni v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. Lastnik in [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"disabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1096","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1096"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3838,"href":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1096\/revisions\/3838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dtdoghouse.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}